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做微商要明白這四點,經典實在!

摘要: 做微商要有前提的引導,再慢慢推出你的產品,不要張口就去推銷產品,不然有需求的客戶也會因反感而被嚇跑。然而客戶明明動了心,為什么還

   做微商要有前提的引導,再慢慢推出你的產品,不要張口就去推銷產品,不然有需求的客戶也會因反感而被嚇跑。然而客戶明明動了心,為什么還是不愿意買呢?原因一定是你的溝通出了問題,在這里給出四點建議。
 


 

   一、不爭辯,理解顧客

   賣產品時,一定要學會理解客戶,因為每個人對你產品的看法都是不同的,都有不同的見解。對產品,微商職業,對你朋友圈懷疑,有不同見解是正常的,要允許別人去發出自己的見解,切莫與客戶發生爭辯。

   如果你和顧客因為一點觀點不同而發生爭辯,即使是你有理贏了,那又怎樣?結果是顧客走了,你也損失了一單。一定要站在顧客的角度思考問題,為什么會產生這樣的疑問?試著去解決客戶的潛在問題。

   二、不炫耀,要虛心

   在跟顧客的聊天時,一定要實事求是,你可以稍加自我贊美。切忌過分的宣傳自己,炫耀學識,出身,財富等,這種過分的炫耀只會加深與顧客的距離,不能更好的聊天。如果你一再的炫耀,顧客會很明顯的感覺到你是來向他推銷產品賺錢的,不是來為他解決問題的。

   面對顧客,一定要虛心的介紹自己,為顧客解決好他的問題,在聊天過程中,可以用自己以前幫助別人的案例給到顧客,這樣能加深顧客的信任,從而促成交易。

   三、不心急,穩扎穩打

   這是很多微商新手最經常犯的錯,明明好不容易有顧客主動加我們,對產品也感興趣,聊了好久沒成交后,就會很心急。

   切記,我們在銷售的過程中不要因為顧客而興奮心急,你發了一段話,對方還沒回答,你又發了另一段,很容易造成顧客的反感。銷售就是愉快聊天的過程,就是在解答顧客的疑問,要是你有問顧客問題,要等顧客回答后你再發,切記心急。

   四、不冷落,專業化

   聊天中,不能冷落顧客,要做到問你任何的問題,都能馬上解答。這樣顧客會覺得自己得到重視和尊重,有的小伙伴因為顧客的問題自己不知如何回答,去請教自己的上家,這樣就不能保證能馬上解決顧客的問題,一次還無所謂,如果三次以上,換作是你,你也是不會買了吧。要做到一問一答,馬上回答,還要保證自己完全思路清晰的情況下去解答。

   總而言之,在與顧客聊天中,一定要專業,對產品一定要充分了解,聊天就是個輕松的交流過程,怎樣開心就怎樣聊,通過愉快的聊天而促成交易。


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