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微商營銷的根本就是針對人性弱點

摘要: 朋友圈里不少微商,當初申請加逆襲哥為好友的時候也沒仔細看,既然申請加了也無妨,看著這些微商天天孜孜不倦的刷屏賣商品,只能暗嘆一聲

微商營銷的根本就是針對人性弱點
 

   朋友圈里不少微商,當初申請加逆襲哥為好友的時候也沒仔細看,既然申請加了也無妨,看著這些微商天天孜孜不倦的刷屏賣商品,只能暗嘆一聲然后屏蔽之。前一陣騰訊剛刮過一次封號風暴,大批大批的微信號被封,一片哀鴻遍野。

   既然是情感的溝通,則必然需要找到消費者情感的突破口。我們面對的那些人群,在哪些情感層面需要得到幫助?他們有哪些問題是很難自己解決的?他們的哪些情感特點容易形成共鳴?哪些弱點是可以用來作為突破口的?

   1.自卑:每個人都有不同程度的自卑感,在營銷時若能擊中目標群體的自卑心理,自然能事半功倍,諸如腎虛、肥胖、整形等企業,都是利用這些心理窮追猛打,讓消費者毫無抵抗之力。

   2.愛面子:平進我們在外混的再差,過年也得穿個像模像樣的“衣錦還鄉”。回家帶個伴手禮甭管好不好,至少包裝上也得上檔次,都要大家知道那是好貨色,人就感覺心理舒坦。

   3.后悔:世上沒有后悔藥,一味的后悔是一種愚蠢而無益的行為。饑餓營銷,其實就是針對這種心理,投其所好。商家有意調低供應量,以期達到調控供求關系,制造供不應求的“假象”,在維持其商品較高售價和利潤率的同時,更是為了吸引眼球、增加人氣,制造出“現在就買吧,不買會后悔”、“錯過這村沒這店”的錯覺。

   4.孤獨感:微信,界面是綠色的,在安卓手機里色調偏重,自然談不上炫酷,功能上也很簡單,但就是每種的普通功能抓住的就是現代用戶的心理——孤獨感。想想看里面的搖一搖、漂流瓶這些微信旗艦功能都對準了都市人心理孤獨,渴望交流的特性。

   5.嫉妒:嫉妒的壞處眾所周知。如何避免和克服嫉妒這一不良情緒使我們不再嫉妒、不再產生挫折呢?第一,競爭、進步、向上;第二,學會用“酸葡萄”與“甜檸檬”的心理安慰自己;第三,幫助我們嫉妒的對象。將嫉妒升華為前進的動力,找找自己的優勢,發揮自己的聰明才智,對自己充滿必勝的信心。

   6.簡便:微博之所以流行開來不就是因為它比博客更簡潔嗎?把博客繁瑣的幾百字,甚至上千的文章簡化為140個字。真理有時候就在眼前,當時博客流行的時候中國有誰想到簡化的思想呢。

   7.憂慮:憂慮象把鎖,它能把人“鎖”得心慌意亂。打開憂慮之鎖的“鑰匙” 是:看清事實,分析情況和付諸行動。我們通過營銷就是要告訴消費者:不用擔心,我們的產品是為了幫你解決問題,讓你更省心。

   8.愛美之心和虛榮心:社交APP陌陌前面有微信這么強大的敵人,陌陌的日子過的還挺逍遙的,就是因為它找到了人性中有一個特質---男人愛看美女,女人希望被搭訕。男人愛看美女很自然,愛美之心人皆有之;女人心有虛榮的一面,會互相攀比誰被搭訕的次數更多,雖然可以不理搭訕的人,但是被搭訕對美女來說也是可以快樂一個下午的時光。

   9.憤怒:憤怒是人們對客觀事物不滿而產生的一種情緒反應,是人們成功的絆腳石。品牌利用消費者的憤怒心理去做文章,同樣可能在段時間內贏得認同和贊譽,諸如一些品牌就是利用了民眾的“抗日”等憤怒情緒進行營銷。

   10.拖延:對于一個人品格的鍛煉,是致命的打擊。有這種弱點的人,從來不會是有毅力的人。這種弱點,可以破壞一個人對自己的信賴,可以破壞他的判斷力,并有害于他的精神能力。要成就事業,必須學會當機立斷,使你的正確決斷,堅定、穩固得向山峰一樣。正如耐克所訴求的,“just do it”,不要左顧右盼,勇敢去做。

   11.虛榮:每個人都有一點兒虛榮心,是無可非議的,人之生而為人,總是希望得到別人的贊許。許多的奢侈品、禮品、保健品就是充分把握虛榮心理,讓消費者趨之若鶩。12.貪婪:貪婪,是營銷者最值得去利用的人性弱點。在營銷實踐中,我們能輕易地看到,在“清倉、免費、大減價、五折起”等的招牌下,消費者無法抑制地熱血上涌,不能自制地興奮、激動。

   目前微商都有一定時期相應的特殊規律:

   粗放期:也就是所謂的紅利期,十多年前互聯網剛剛普及的時候,隨便在網上做做廣告就能賺到錢,那時候用戶多,但是相應規范還不健全。當時就進入互聯網折騰能堅持到今天的人,絕大部分早已經成了行業大牛。

   泛濫期:當大家都意識到一個項目有利可圖的時候便會大量涌入,使得市場逐漸飽和,也開始亂象叢生,再沒有粗放期閉著眼賺錢的感覺。

   規范期:物極必反,或是觸底反彈,市場混亂到一定程度,如果沒有滅亡那么必然會進入規范期。市場規則的不斷完善,經驗的不斷疊新,有的人能夠適應新的市場形勢,有的人則適應不了紛紛退出。

   正規期:進入精耕細作階段,暴力圈粉無腦刷屏的時代已經過去,市場趨近于穩定有序。

   像目前微商已經在逐漸從泛濫期向規范期轉化,很多微商已經意識到一味的無腦刷屏其實對于銷售有害無益。

   實際上做微商的大部分人群是學生和婦女,這類人群整體的思維層次還偏低(非嘲諷,僅客觀陳述),容易被誤導,相信上級所謂的微商秘籍,無腦轉發現成的朋友圈。

   說了這么多,到底銷售的精髓是什么?信任!

   商品最終都是賣給人的,作為消費者你會買一個天天在你朋友圈刷屏不討你喜歡人的東西嗎?千篇一律的曬商品效果,曬成交單數。然而“關我屁事!越看你越煩,還想讓我買你東西?門兒都沒有!”

   情感營銷、情感溝通,溝通的是什么?溝通的其實就是人性的弱點。要么能夠利用消費者的虛榮心理、要么能夠擊中對方的恐懼點、要么做到洞悉并迎合消費者的貪婪屬性!


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